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　　极目新闻见习记者胡莉

　　可口可乐认为个性化定制的瓶子在夏日会给它的粉丝带来一些乐趣。但从网友的一些发现和言论来看，事情已经从他们最初的设想上走的越来越偏了。

　　据CNN报道，可口可乐公司的DIY活动可以让顾客在定制的可乐瓶上，写上他们想写或者想分享给别人的内容。尽管可口可乐（Coca-Cola）自身试图屏蔽一些污蔑性的词语和商标，但很快，社交媒体用户发现，该公司的限制措施并不完善。

　　可口可乐（图片来源：推特）

　　“黑人的命也是命”被屏蔽

　　例如，“黑人的命也是命”就被屏蔽了，不允许用户定制，但“白人的命很重要”就可以写。

　　可口可乐有一个特别的彩虹瓶身，设计的本身是为了号召大家尊重每个人的性取向。但你定制的瓶子不能写“身为同性恋而自豪”，不过，你可以写“我讨厌同性恋”。许多用户对于可口可乐公司个性化定制的工具表示无语，像“希特勒”和“纳粹”这两个词是禁止使用的，但是用户可以定制带有“我是希特勒”或“我是纳粹”字样的瓶子。这一点让着实让人无法理解。

　　网友在可口可乐公司的个性化定制工具上写下的被系统认可的内容（图片来源：推特）

　　当公司的系统屏蔽一个单词或短语时，会向用户弹出一条消息，上面写着：“糟糕！看来你要求的内容不在被批准的范围内哦。如果名字涉嫌冒犯其他人、商标名或名人的名字，就可能不被批准。我们一直在努力使这个屏蔽清单完善，但有时我们会搞砸。如果您认为这是一个错误，请联系我们的客户服务团队。否则，请再试一次。保持玩乐的态度，本着分享的精神！”

　　目前还不清楚是否有人真的购买了带有这些定制标签的可乐，也不太可能有人生产了这些瓶子，但推特用户发现了这些限制中明显存在的漏洞，并在推特上发布了相关信息。

　　可口可乐公司的一位发言人在接受采访时说：“我们正在不断完善和改进我们共享的一个可口可乐个性化工具，以确保它达到我们预期的设想。”该发言人补充说：“在该工具预览模式中出现的单词或短语不一定会被批准。实际的瓶子不是用与计划的意图不一致的词制成的。我们已在个性化工具的预览模式中阐明，用户写下的语言可能需要进一步审查。”但至今为止并没有人拿到实体的瓶子，所以这一点是否真实，还有待考察。

　　不是所有的互联网创意都能够得到大众的认可

　　尽管像可口可乐这样的公司在发起这类活动时会更加谨慎，但在如今的互联网环境下，这些创意性的活动也会被大家质疑和抨击。早在2013年，摩根大通（JPMorgan）推出了一个名为AskJPM的话题。但事情的走向总和人们一开始想的不一样，人们在这个话题下要求拿回他们被取消抵押品赎回权的房屋，并咒骂摩根大通的首席执行官杰米·戴蒙（JamieDimon）。随后，摩根大通关闭了话题，也承认这是个“坏主意”。

　　而在2016年，微软发布了一款AI聊天机器人，通过阅读互联网来了解人类如何说话。它一开始就吐出种族歧视和充满仇恨的字眼，于是微软很快就关闭了它。

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